+7 (812) 240-47-47
с 9 до 21 ежедневно
Записаться на СТО

Гарантии

Гарантийный период на выполненные работы и запасные части исчисляется со дня продажи (окончания работ) согласно заказ–наряду или товарного чека.

Гарантийные обязательства даются на товар, приобретенный и установленный в сети СТО Стайер по следующим адресам: ул. Софийская д.8, к.1; Костромской пр., д.62; ул. Портовая, д.15, ул. Днепропетровская, д. 67; пр. Космонавтов, д.55, к.2.

Подтверждением выполненной работы является выданный в установленном порядке заказ-наряд, продажи запасных части – товарные чеки.

Гарантийные обязательства для следующих видов работ:
  • Замена ремня ГРМ и приводных ремней – 6 месяцев или 10 000км1
  • Ремонт подвески автомобиля – 6 месяцев или 10 000 км1;5
  • Регулировка развал–схождения – 1 месяц1;2
  • Ремонт тормозной системы – 6 месяцев или 10 000 км1;5
  • Замена сцепления – 6 месяцев или 10 000 км1;4;5;7
  • Электромеханические работы – 6 месяцев или 10 000 км1;5
  • Заправка кондиционера – 3 месяца3
  • Замена стекол автомобиля – 12 месяцев1;7
  • Замена ШРУСа, приводного вала – 6 месяцев или 10 000 км1;4;5;7
  • Замена деталей охлаждения двигателя внутреннего сгорания – 6 месяцев или 10 000 км1;5
  • Капитальные ремонт двигателя внутреннего сгорания – 12 месяцев или 20 000 км1;4;5;7
  • Ремонт механической коробки передач – 12 месяцев или 20 000 км1;5;7
  • Ремонт автоматической коробки передач – 6 месяцев или 10 000 км1;5
  • Восстановление рулевой рейки – 6 месяцев или 10 000 км1;5
  • Контрольный осмотр – 2 недели7

Гарантийные обязательства для запасных частей:

  • 6 месяцев или 10 000 км5 со дня продажи и установки на все детали иностранного производства, установленные на автомобили всех марок
  • Гарантия на аккумуляторные батареи – от 1 года до 2 лет в зависимости от марки аккумуляторной батареи
  • 2 недели на все детали российского производства и детали бывшие в употреблении
  • 2 недели на все сопутствующие авто товары, а также запасные части, проданные, но не установленные на станциях Стайер

__________________________________________________________

1 – при замене всех деталей, рекомендованных сервисной станцией

2 – при предъявлении карты развал–схождения

3 – для автомобилей не старше 2 лет

4 – при выполнении рекомендаций по эксплуатации сервисной станции

5 – что наступит раньше

6 – при замене направляющих и натягивающих элементов

7 – если нет видимых повреждений при эксплуатации автомобиля

Не покрывается гарантией:

  • Регулировка топливного насоса высокого давления
  • Очистка топливной системы, включая очистку возможно загрязненных форсунок, свечей зажигания
  • Регулировка натяжения ремня
  • Балансировка, перестановка колес, проверка давления в шинах
  • Регулировка люка в крыше и смазка направляющих
  • Регулировка дверей, регулировка фар
  • Очистка и регулировка форсунок омывателей фар и стёкол
  • Проверка на функциональную работоспособность, включая пробные поездки
  • Уход за аккумулятором (например, подзарядка)
  • Установка стекол в случае, если на момент установки имеется нарушение геометрии кузова
  • Мойка двигателя и моторного отсека
  • Лампочки
  • Естественный износ и старение деталей и узлов автомобиля
  • Скрип тормозной системы после замены тормозных механизмов
  • Ремонт насоса ГУР
  • Ремонт генератора
  • Ремонт стартера
  • Ремонт системы выхлопа
  • Неправильная эксплуатация автомобиля (например, участие в соревнованиях)
  • Повреждения, возникшие в результате внешнего механического воздействия (ДТП, удар, песок, камни, реагенты и т.п.)
  • Повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации автомобиля, его узлов и агрегатов (отсутствие необходимых уровней рабочих жидкостей, несвоевременно проведенным техническим обслуживанием и т.п.)
  • Несоответствие ожиданиям владельца, при условии отсутствия неисправности
  • Упущенная выгода и иные косвенные расходы, возникшие в результате брака в товаре или некачественно выполненной работы
При обнаружении неисправности или дефекта в товаре следует обратиться на станцию технического обслуживания «Стайер» по следующим адресам в г.Санкт-Петербург: ул. Софийская д.8, к.1; Костромской пр., д.62; ул. Портовая, д.15; пр. Космонавтов, д. 55, к.2; ул. Днепропетровская, д. 67 и предоставить документы, подтверждающие выполнение работ или приобретение товара и оплату.